Como fazer o lançamento e a distribuição de um aplicativo?
Quase 90% do tempo dedicado a dispositivos móveis ocorre em aplicativos: entretanto, este mercado é competitivo, especialmente quando se considera o volume de aplicações disponíveis nas lojas
O desenvolvimento de um aplicativo é uma jornada empolgante, repleta de desafios e de oportunidades. No entanto, o momento definitivo ocorre quando chega a hora de lançar e distribuir o aplicativo para o público. Estima-se que 88% do tempo de internet despendido em dispositivos móveis seja gasto em aplicativos – somente 12% estão sendo usados em navegadores.
A Play Store – loja que concentra os aplicativos do sistema Android – conta com aproximadamente 3,5 milhões de aplicativos. Somente no primeiro semestre de 2023, foram lançados 542 mil apps, conforme dados da Statista. A iOS App Store, relacionada à Apple, chegou ao mercado em 2008, com 500 aplicativos. Atualmente, seu portfólio soma mais de 7 milhões de opções para downloads.
O mercado de aplicativos é promissor: estava estimado em US$ 206,8 bilhões em 2022 e deve crescer 13,8% ao ano até 2030, segundo a consultoria Grand View Research. Os números agregam aplicações relacionadas a jogos, saúde, bem-estar, música, entretenimento, varejo, bancário, comércio, entre outros, incluindo até mesmo pequenas empresas.
No entanto, como os números indicam, é preciso muito planejamento para fazer o lançamento e a distribuição de um aplicativo em um ambiente de tamanha concorrência.
Veja, abaixo, alguns pontos importantes para o desenvolvimento:
1. Foco na experiência do usuário
O desenvolvimento envolve preocupações criativas e técnicas. A equipe precisa se dedicar para transformar a ideia em uma realidade funcional. Cada detalhe, desde o design até a programação, é crucial para criar uma experiência do usuário excepcional e fugir das instabilidades, algo que os consumidores não aceitam.
2. Identifique seu espaço no mercado
Conforme demonstramos acima, trata-se de um mercado competitivo. Por isso, é vital identificar o mercado-alvo. Compreender quem são os potenciais usuários, suas necessidades e comportamentos ajudará a criar um aplicativo que realmente resolva problemas e atenda às expectativas.
3. Valide a ideia
Antes de prosseguir com o desenvolvimento completo, valide sua ideia de aplicativo. Isso pode ser feito por meio de protótipos, pesquisas de opinião ou testes com grupos de foco. Essa etapa vai garantir que a sua ideia esteja no radar dos usuários e de seus interesses.
4. Avalie o mercado
Realize uma análise minuciosa dos concorrentes no mercado. Compreender o que já está disponível ajudará a identificar oportunidades e a diferenciar-se da concorrência, oferecendo novas funcionalidades e diferenciais. Pesquise sobre os sucessos e as falhas de outros aplicativos semelhantes, desfrutando deste conhecimento para a sua estratégia de lançamento.
5. Defina metas
Métricas claras e mensuráveis para o lançamento do seu aplicativo serão determinantes na avaliação que se faz. Isso pode incluir downloads, avaliações positivas, retenção de usuários e muito mais. Trata-se de estabelecer critérios de mensuração em busca da melhoria.
6. Teste, teste e teste
Antes do lançamento definitivo, é aconselhável realizar testes com um grupo limitado de usuários, que se enquadram em seu público-alvo. Isso ajudará a identificar possíveis problemas técnicos e a ajustar o aplicativo com base no feedback. Se possível, faça uma ou mais rodadas de testes, o que vai contribuir para o sucesso do seu aplicativo.
Os cuidados com o processo de lançamento
Agora que os cuidados com o desenvolvimento do aplicativo foram levantados, é importante se concentrar no processo de lançamento. Esta etapa deve ser acompanhada de um plano de ação voltado a melhorias e cuidados básicos: atualizações regulares, correções de bugs e inclusão de recursos, o que pode ser percebido justamente pela forma como o app foi recebido.
Também é preciso estar atento a:
1. Submissão do aplicativo
Após a finalização do desenvolvimento e dos testes, é hora de submeter o aplicativo às lojas de aplicativos. Vale dar uma atenção especial nas regras e se certificar de seguir todas as diretrizes e os requisitos para obter a aprovação. Essa etapa pode levar algum tempo, portanto, planeje com antecedência. É importante conhecer essas regras desde o princípio para evitar problemas.
2. Selecione as lojas de aplicativos
Quais lojas de aplicativos são relevantes para o seu público-alvo? Quais devem ser o seu foco? Além das principais (Play Store e iOS App Store), existem várias plataformas de marcas de celulares, da Microsoft, entre outras.
Assim como ocorre em mecanismos de busca, procure aplicar técnicas de otimização (ASO – App Store Optimization) para melhorar a visibilidade do seu aplicativo nas lojas de aplicativos.
3. Escolha a categoria adequada
É um cuidado bobo, mas precisa constar em sua lista. O aplicativo deve integrar uma categoria que corresponda ao seu público-alvo e a sua funcionalidade. Isso facilitará a descoberta por parte dos usuários de maneira orgânica, aumentando as chances de atingir o público certo.
4. Acompanhamento das avaliações
Após o lançamento, fazer o monitoramento das avaliações dos usuários será determinante para o sucesso. Elas vão auxiliar a identificar falhas, bugs e dificuldades que podem ser corrigidas. Tire o melhor proveito possível dos feedbacks, especialmente os negativos. Além disso, procure responder aos comentários, mostrando que valoriza o retorno recebido.
5. Foco nas métricas
Lembra das metas determinadas durante o desenvolvimento? É hora de avaliar o desempenho do aplicativo. Busque os critérios estabelecidos: número de downloads, taxa de retenção, feedbacks, entre outros, para obter melhorias.
Esse cuidado auxilia também a definir critérios de investimento em adds, especialmente se a busca orgânica estiver sendo baixa. No caso do tráfego pago, é possível incluir publicidade em mídias sociais, atuar em conjunto com influenciadores digitais e realizar campanhas de e-mail com seus clientes.
E, claro, não se pode esquecer de um investimento em conteúdo para os seus usuários.
Lançar e distribuir um aplicativo é uma necessidade para muitos negócios. Entretanto, trata-se de um ambiente competitivo, no qual cada detalhe conta. Por isso, é preciso ter muita atenção aos critérios estratégicos em seu desenvolvimento e lançamento, caso do público-alvo, validação e uma rotina severa de testes.
Ao seguir essas dicas e abordar cada ponto com o devido cuidado, é possível estar no caminho certo para garantir uma operação bem-sucedida desde o início, atingindo os resultados esperados, segundo as métricas estabelecidas inicialmente.