Privacidade e proteção de dados
Política de privacidade dos dados coletados digitalmente
Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como a Inove Solutions coleta, usa e protege os seus dados pessoais. Além disso, ela segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Portanto, leia o texto com atenção antes de navegar ou enviar informações.
Seção 1
Informações coletadas e uso
Quando você interage com a nossa empresa, coletamos as informações pessoais que você nos fornece. Por exemplo: nome, e-mail e endereço. Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o endereço de IP do seu computador. Assim, obtemos informações que nos ajudam a entender seu navegador, suas preferências e seu sistema operacional.
O uso de seus dados será destinado à melhor adequação de navegação em nossos conteúdos. Além disso, eles permitem a comunicação via e-mail, como notícias, informações, ofertas e outras atualizações.
Também podemos coletar dados durante o seu acesso à Plataforma, mesmo que você não esteja cadastrado ou logado. Ou seja, dados contidos na URL ou nos cookies do nosso site:
- atributos do dispositivo (modelo, sistema operacional, navegador, identificador anônimo)
- o tipo de conexão de rede
- informações que permitem a gestão dos direitos autorais digitais.
Seção 2
Consentimento
Você fornece informações pessoais, como nome, e-mail corporativo e telefone, em vários momentos. Por exemplo, ao solicitar um contato, baixar um material, interagir com nossos e-mails ou acessar uma demonstração. Nesses casos o tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado no momento em que você nos procura.
Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você também concorda que fornece apenas dados verdadeiros, atuais e precisos. Além disso, você declara que não deturpa a sua identidade no acesso e no uso da Plataforma ou dos Serviços. Você será o único responsável pelas informações falsas, excessivas ou imprecisas fornecidas através da Plataforma. Isso inclui os danos, diretos ou indiretos, que elas causem à INOVE SOLUTIONS ou a terceiros.
Revogar o consentimento é simples e pode ser feito a qualquer momento. Use a opção de descadastro nos e-mails enviados, escreva para contato@inovesolutions.com ou fale conosco pela nossa página de contato. A revogação não afeta o tratamento realizado antes dela.
Privacidade
Prospecção comercial (legítimo interesse)
Além dos dados que você nos fornece, tratamos dados profissionais de pessoas que atuam em funções de decisão em tecnologia — nome, cargo, empresa e e-mail corporativo — com a finalidade de apresentar nossos serviços quando há aderência entre o que fazemos e um projeto público da sua organização. Não tratamos dados sensíveis nem informações da sua vida privada para essa finalidade.
Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
De onde vêm esses dados: de notícias, entrevistas e materiais publicados em imprensa especializada, e de fornecedores licenciados de dados profissionais. Não coletamos dados por raspagem de sites de veículos, de eventos ou de redes sociais.
Seu direito de oposição. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento e sem precisar justificar, pela nossa página de oposição, pelo link de descadastro em qualquer comunicação nossa, ou escrevendo para dpo@inovesolutions.com. Feita a oposição, encerramos o contato e mantemos apenas o registro mínimo necessário para não voltarmos a procurá-lo.
Por quanto tempo guardamos: dados de contatos que não respondem são eliminados em até 24 meses contados da última interação.
Privacidade
Seus direitos como titular
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre com quem os compartilhamos; revogação do consentimento; e oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, Walter Troncoso: dpo@inovesolutions.com. Respondemos em até 15 dias.
Seção 3
Divulgação
Podemos divulgar suas informações pessoais apenas em duas situações. Ou seja, quando formos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.
Seção 4
Segurança
A Inove Solutions está comprometida com a segurança dos seus dados durante todo o processo de navegação na Plataforma. Por isso, os seus dados serão mantidos no mais estrito sigilo. Eles não serão vendidos nem trocados, salvo nas hipóteses expressamente estabelecidas nesta Política de Privacidade.
Utilizamos a ferramenta terceirizada de automação de marketing RD Station, onde mantemos os dados. Portanto, ela também é responsável pela segurança das suas informações.
Para validação de contatos e enriquecimento de dados profissionais, utilizamos ainda Lusha (fornecedor licenciado de dados profissionais) e ZeroBounce (validação de endereços de e-mail). Ambos atuam como operadores, tratando dados apenas conforme nossas instruções e sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
Seção 5
Alterações para essa política de privacidade
Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Por isso, revise esta página com frequência. Alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações relevantes, iremos notificá-lo aqui de que o texto foi atualizado. Assim, você terá ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias as divulgamos. Se nossa empresa for adquirida ou fundida com outra, suas informações podem ser transferidas aos novos proprietários. Dessa forma, poderemos continuar a oferecer produtos e serviços para você.