POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS RECOPILADOS DIGITALMENTE

Esta política de privacidad explica cómo Inove Solutions trata los datos recopilados digitalmente. Primero describe qué información recopilamos. Después detalla el uso, el consentimiento, la divulgación y la seguridad. Así usted puede consultar cada tema por sección.

SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN RECOPILADA Y USO 

Cuando usted interactúa con nuestra empresa, recopilamos los datos personales que usted nos proporciona. Esto forma parte del proceso de levantamiento e intercambio de información. Por ejemplo, recopilamos nombre, correo electrónico y dirección. Cuando usted accede a nuestro sitio, también recibimos automáticamente el protocolo de internet de su computadora. Es decir, recibimos la dirección IP. Así obtenemos información que nos ayuda a conocer su navegador, sus preferencias y su sistema operativo. 

El uso de sus datos estará destinado a una mejor adecuación de la navegación en nuestros contenidos. También estará destinado a la comunicación por correo electrónico. Por ejemplo, noticias, información, ofertas, entre otras actualizaciones.  

Durante su acceso a la Plataforma podemos recopilar datos contenidos en la URL o en las cookies de nuestro sitio. Esto ocurre aunque usted no esté registrado o no haya iniciado sesión:

• atributos del dispositivo (modelo, sistema operativo, navegador, identificador anónimo);

• el tipo de conexión de red;

• información que permite la gestión de los derechos de autor digitales.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO 

Usted puede proporcionar datos personales como nombre, teléfono y dirección. Por ejemplo, al solicitar un contacto o al descargar un material. También al interactuar con nuestros correos electrónicos. Asimismo, al acceder a un free trial o a una demostración. En esos casos entendemos que existe un interés legítimo. Es decir, entendemos que usted está de acuerdo con la recopilación de datos para que sean utilizados por nuestra empresa. 

Usted, además, al aceptar los términos de esta Política, acepta expresamente que proporciona solo Datos verdaderos, actuales y precisos. También acepta que no falsea su identidad de ninguna forma. Esto vale para el acceso y para el uso de la Plataforma y/o de los Servicios. Usted será el único responsable por la información falsa, excesiva o imprecisa que proporcione a través de la Plataforma. Asimismo, será responsable por los daños, directos o indirectos, que ello cause a INOVE SOLUTIONS o a terceros.

Si usted desea retirar su consentimiento, puede solicitar la opción de baja en los correos electrónicos enviados. También puede enviar un correo a contato@inovesolutions.com.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN 

Podemos divulgar sus datos personales solamente en dos situaciones. Primero, si estamos obligados por la ley a hacerlo. También, si usted viola nuestros Términos de Servicio. 

SECCIÓN 4 – SEGURIDAD 

Inove Solutions está comprometida con la seguridad de sus Datos durante todo el proceso de navegación en la Plataforma. Por eso, sus Datos se mantendrán en la más estricta confidencialidad. Además, no serán vendidos ni intercambiados. Esto aplica salvo en los supuestos expresamente establecidos en esta Política.

Utilizamos la herramienta tercerizada de automatización de marketing RD Station. Allí mantenemos los datos. Además, esta herramienta también es responsable por la seguridad de sus datos. 

SECCIÓN 5 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por eso, revísela con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que fue actualizada. Así usted tendrá conocimiento de qué información recopilamos y cómo la usamos. También sabrá bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos y/o divulgamos. Si nuestra empresa es adquirida o fusionada con otra empresa, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios. Es decir, podremos seguir ofreciéndole productos.

Cómo leer esta política de privacidad

El documento sigue un orden simple. Primero aparece la información recopilada y su uso. Después vienen el consentimiento, la divulgación y la seguridad. Por último, se explican los cambios en esta política de privacidad.

• Sección 1: qué datos recopilamos y para qué los usamos.
• Sección 2: cómo se entiende su consentimiento y cómo retirarlo.
• Sección 3: en qué situaciones podemos divulgar sus datos.
• Sección 4: cómo tratamos la seguridad y la confidencialidad.
• Sección 5: cómo se comunican los cambios en el documento.

Preguntas frecuentes sobre esta política de privacidad

¿Cómo retiro mi consentimiento? Usted puede usar la opción de baja de nuestros correos electrónicos. También puede escribir a contato@inovesolutions.com, tal como indica la Sección 2.

¿Se venden mis datos? No. Según la Sección 4, sus Datos no serán vendidos ni intercambiados. Esto aplica salvo en los supuestos expresamente establecidos en esta Política.

¿Con qué frecuencia cambia el texto? No hay una fecha fija. Sin embargo, los cambios surten efecto al publicarse en el sitio. Por eso conviene revisar la página con frecuencia.

Buenas prácticas públicas, por ejemplo las de OWASP, orientan la protección de datos en aplicaciones web. Aunque este documento describe únicamente nuestras propias reglas. Si tiene dudas, conozca nuestros servicios o escríbanos desde la página de contacto.