O outsourcing de TI cresce porque a Tecnologia da Informação ocupa um papel cada vez mais estratégico no mundo corporativo. Isso acontece em virtude da digitalização de serviços e das mudanças de hábito dos consumidores. Afinal, eles recorrem a soluções tecnológicas para resolver as demandas com mais facilidade.

Assim, toda empresa quer ter mais possibilidades de suprir as exigências do mercado. Nesse caso, uma excelente alternativa é o outsourcing de TI. Um dos motivos é que essa prática viabiliza uma parceria estratégica. O acordo é feito com um fornecedor especializado em prover serviços de Tecnologia da Informação.

Além disso, dessa forma, uma companhia poderá estar mais concentrada no que realmente deve executar. Assim, atinge um maior nível de qualidade dos serviços. Neste artigo, vamos apontar 5 fatores que justificam apostar na terceirização das atividades de TI e obter bons resultados. Confira!

Entenda como funciona o outsourcing de TI

Na prática, essa prática consiste na contratação de uma empresa especializada em Tecnologia da Informação. Ela será responsável por uma série de atividades. Entre elas estão o gerenciamento da infraestrutura tecnológica e a gestão de profissionais de TI. O acompanhamento da renovação de licenças de softwares também entra na lista, entre outras tarefas.

Muitas corporações têm apostado na terceirização para contar com uma administração mais ágil e atenta às necessidades do público-alvo. Há também mais vantagens de investir nessa prática e que serão descritas a seguir. Acompanhe!

1.Mais foco no core business

Por isso, as empresas sabem que precisam manter a competitividade em um elevado patamar. Para isso, é crucial haver um foco no core business. Ou seja, ter uma visão ampla de como tornar o negócio mais atrativo. Esse olhar vale para clientes, investidores, fornecedores e demais segmentos do público-alvo.

Do mesmo modo, muitas organizações buscam um olhar estratégico mais direcionado para as necessidades corporativas. Por isso, têm recorrido ao outsourcing de TI. Essa iniciativa permite que os gestores estejam mais focados nos pontos em que a empresa deve trabalhar. Assim, fica mais fácil seguir o conceito de melhoria contínua e expandir a carteira de consumidores. 

2.Economia de recursos financeiros

Como resultado, não é simples estruturar o orçamento para investir em soluções tecnológicas de ponta. Com o aumento do dólar, essa prática se tornou ainda mais complexa de ser devidamente administrada.

Enquanto isso, esse é mais um ponto que justifica apostar no outsourcing de TI em curto prazo. Afinal, o provedor de serviços tem a obrigação de usar recursos que vão agregar valor às companhias.

Além disso, a terceirização evita que sejam investidos milhões em ferramentas que não vão suprir as necessidades institucionais. À medida que uma organização aplica recursos financeiros de maneira estratégica, os ganhos aumentam. Crescem as chances de alcançar o crescimento sustentável e de conquistar a credibilidade dos stakeholders.

3. Flexibilidade maior no uso de soluções tecnológicas

Em resumo, as empresas precisam de mais agilidade para suprir as carências do público-alvo com consistência. E alcançar esse objetivo requer um ambiente tecnológico mais flexível. Nele, o uso dos recursos deve estar estruturado de acordo com a demanda. Por isso, muitas organizações perceberam o valor do outsourcing de TI. Ele é uma opção interessante para tornar a gestão mais dinâmica e eficiente.

Afinal, a companhia passa a contar com uma infraestrutura tecnológica adequada aos momentos de pico da demanda. Com isso, tem menos riscos de enfrentar problemas relacionados com a indisponibilidade dos serviços digitais.

Além disso, não há dúvidas de que evitar essa situação colabora para o fortalecimento da marca. Também evita uma exposição negativa em momentos cruciais, como as promoções de Natal e a Black Friday.

4. Equipe de TI mais qualificada 

Na prática, o mercado de Tecnologia da Informação tem uma característica especial. Falta talento para suprir a elevada demanda por oportunidades de emprego no setor. E isso dificulta ainda mais contratar profissionais altamente gabaritados e que podem proporcionar um excelente retorno do investimento.

Para tornar essa prática menos arriscada e onerosa, as corporações perceberam que o outsourcing de TI é uma ótima opção. Um dos motivos é que aumentam as possibilidades de escolher um bom funcionário. É alguém que ajudará, de forma significativa, no uso de soluções tecnológicas de ponta.

Por isso, outro ponto positivo abrange a economia de tempo e de dinheiro com um processo seletivo. Nesse processo, a falta de conhecimento no setor de TI é um risco. Ela reduz as chances de escolher os mais qualificados para exercer uma determinada função.

5. Segurança da Informação reforçada  

Do mesmo modo, não há como ignorar a necessidade de contar com ferramentas avançadas de segurança da informação. Afinal, a indisponibilidade de serviços digitais pode causar prejuízos financeiros e de imagem que dificilmente serão recuperados. Esse aspecto tem contribuído para o outsourcing de TI ser uma prática cada vez mais relevante no mundo corporativo.

Como resultado, não é fácil atualizar o uso de soluções e capacitar a equipe. O desafio é enfrentar as ameaças cibernéticas com elevado grau de eficiência e precisão. Sem dúvida, é fundamental contar com recursos de ponta e profissionais extremamente qualificados. Só assim é possível enfrentar os cibercriminosos e reduzir os riscos de incidentes graves de segurança.

Enquanto isso, vale lembrar que os hackers estão adotando meios cada vez mais sofisticados. O objetivo é invadir redes corporativas e promover o roubo ou vazamento de informações. Além disso, a prática do ransomware (sequestro digital) tem causado estragos maiores à reputação das marcas. Também provoca danos financeiros expressivos. Isso ocorre em virtude da paralisação prolongada e do pagamento de resgate para reaver o acesso aos serviços.

Essa conjuntura mostra como é imprescindível contar com um parceiro estratégico de Tecnologia da Informação. Ele ajuda a manter o ambiente o mais seguro possível contra os ataques cibernéticos. Se não houver esse cuidado, as probabilidades de uma companhia ser vítima de hackers são enormes.  

Como escolher um parceiro em outsourcing de TI?

Em resumo, os benefícios apresentados anteriormente são claros. Ainda assim, escolher um parceiro de outsourcing pode ser uma tarefa difícil para as organizações. Nesse sentido, é fundamental que se defina o objetivo e expectativas dessa nova parceria.

Afinal, em outras palavras, ter clareza sobre onde se deseja chegar é essencial antes de fazer qualquer contratação. Por isso, faça as seguintes perguntas:

• O parceiro tem experiência no serviço específico que você deseja terceirizar?
• A empresa de outsourcing selecionada já obteve casos de sucesso com empresas com necessidades parecidas?
• Esse novo parceiro usará o que há de melhor em tecnologia, software e infraestrutura?
• Ele pode fornecer profissionais experientes, treinados e qualificados para lidar com seus projetos com eficiência?

Além disso, essas questões servirão de base para a sua escolha. Com elas, você pode filtrar os melhores provedores de outsourcing de TI em seu mercado. Mas, mais importante que isso, entenda a metodologia de cada um. Avalie também quais benefícios eles podem trazer para seu negócio no curto, médio e longo prazo.

Conheça a Inove Solutions

Na prática, neste artigo, você viu que o outsourcing em TI pode ser essencial. Ele atende as organizações que desejam um diferencial competitivo para o seu negócio. Além disso, é imprescindível para o crescimento e segurança de qualquer empresa.

Aqui vale ressaltar que a importância de sistemas tecnológicos que funcionem adequadamente e entreguem valor também é fundamental.  Desse modo, o desafio é realizar uma gestão de TI eficaz e, ao mesmo tempo, aproveitar as soluções tecnológicas. Tudo isso sem aumentar os custos da empresa e sem perder competitividade. Nesse cenário, uma boa alternativa é a terceirização de TI.

Por isso, A Inove Solutions presta consultoria em Tecnologia da Informação com uma visão 360 do setor. Ela atende cada cliente de acordo com suas expectativas e necessidades. Entre em contato conosco e saiba tudo o que podemos fazer por você e pela sua empresa