Retail y e-commerce
Tecnología para retail y e-commerce que sostiene el pico de ventas
En retail y e-commerce, la experiencia del cliente define la venta. Por eso trabajamos juntas la disponibilidad, los medios de pago y el antifraude. Así su tienda no falla en los días de mayor movimiento.
Servicios para retail y e-commerce
Cualquier error de inestabilidad, registro o pago mancha la imagen de la marca. Por eso miramos toda la arquitectura.
Infraestructura y desempeño
Redes, servidores, tuning y redimensionamiento sostienen la operación en los picos.
Nube y base única de clientes
Migramos los datos, limpiamos inconsistencias y ordenamos la información.
Medios de pago
Integramos a los principales adquirentes y marcas, así la transacción llega segura.
Prevención de fraudes
Evitamos los fraudes conocidos, con especialistas brasileños e internacionales.
Apps y tiendas en capas
Desarrollamos con APIs, por eso el mantenimiento no interrumpe a sus clientes.
Autoservicio y wifi inteligente
Del menú digital a la vitrina virtual, la tienda dialoga con el cliente sin vendedores.
Cómo cambiamos la operación sin cerrar la tienda
Trabajamos en ventanas planificadas. Es decir, su venta sigue sin interferencias.
- 01
Diagnóstico
Mapeamos sistemas, integraciones y cuellos de botella del recorrido de compra.
- 02
Prioridades
Después definimos qué entra primero, siempre según el calendario comercial.
- 03
Ejecución en ventanas
Los cambios ocurren fuera del pico, así la tienda sigue vendiendo.
- 04
Monitoreo continuo
Por último seguimos disponibilidad, desempeño e intentos de fraude.
La experiencia que percibe su shopper
Tienda siempre en línea
Disponibilidad en fechas críticas porque la capacidad se planificó antes.
Pago sin fricción
Más medios de pago aceptados y menos transacciones rechazadas.
Inventario previsible
Control total con previsibilidad de reposición en cada canal.
Marca protegida
Menos incidentes, por lo tanto menos reclamos públicos y menos clientes perdidos.
¿Digitalizamos el recorrido de su cliente?
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